유심 이동을 했는데 '기기 인증에 실패하였습니다' 문구가 뜨면 어떻게 해야 하나요?

이용하시려는 단말기에 USIM 이동성 허용이 되어 있는지 확인이 필요합니다.

USIM 이동성 허용 여부 확인은 해당 단말기를 이용하셨던 이전 통신사로 확인하실 수 있습니다.

(※ USIM 이동 불가 단말기 : 미납, 분실, A/S접수, 임대폰, 미개통된 단말기)

USIM 이동 가능 단말기임에도 계속 동일한 문구 발생시 고객센터(1855-1140)로 문의바랍니다.